Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Solveant GbR
info@solveant.com
 

2. Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben.

Welche Daten erfassen wir?

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (z. B. bei Anfragen oder Support)
• Kundendaten: Firmenname, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten (bei Vertragsabschlüssen)

Warum erfassen wir diese Daten?

• Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen (z. B. App-Entwicklung, Support)
• Zur Kommunikation mit Ihnen (z. B. Beantwortung von Anfragen)
• Zur Vertragserfüllung und Abrechnung

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der DSGVO auf folgenden Grundlagen:

• Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. für Marketing)
• Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (z. B. Kundenverwaltung)
• Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (z. B. Analyse und Sicherheit)

4. Speicherung und Löschung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Vertragsbezogene Daten: 6–10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
• Analysedaten: 14 Monate
• Kontaktdaten bei Anfragen: 12 Monate nach Erledigung

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, z. B.:

• Hosting-Provider (z. B. Rander.com)

Mit allen Dienstleistern bestehen DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsverträge (AVV).

6. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern.

Arten von Cookies:

• Essenzielle Cookies: Notwendig für die Funktion der Website
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung der Website (z. B. Google Analytics)
• Marketing-Cookies: Zur Schaltung personalisierter Werbung

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Cookie-Banner verwalten.

7. Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Artikel 15 DSGVO): Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO): Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
• Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Widerspruch (Artikel 21 DSGVO): Sie können der Datenverarbeitung widersprechen.

Bitte richten Sie Ihre Anfragen an: info@solveant.com.

Falls Sie der Meinung sind, dass wir gegen Datenschutzbestimmungen verstoßen, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

8. Kontakt für Datenschutzfragen

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns unter:

Solvenat GbR
info@solveant.com
 

Letzte Aktualisierung: 16.02.2025